আপনি 77vip-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
আপনার প্রতিটি তথ্য
সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়
আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করি
77vip-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার হয়, সেই একই প্রযুক্তি আমরা প্রতিটি সংযোগে ব্যবহার করি।
77vip কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেসআইডি ব্যবহার করলেও সেই বায়োমেট্রিক ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। এটি শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসেই থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
77vip-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে পরিচালিত, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বজায় রাখা হয়।
আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ না হলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। শুধু প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
77vip-এ সেবা প্রদানের জন্য আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস | ঐচ্ছিক |
নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন সেটি ছাড়াও, আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এটি আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
77vip কখনো আপনার ব্যাংকের পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন জিজ্ঞেস করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
77vip কোনো তথ্য এলোমেলোভাবে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে। মূল উদ্দেশ্যগুলো নিচে বলা হচ্ছে:
77vip কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার প্রোফাইল তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার তথ্য দেয় না।
সংগৃহীত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
77vip-এ যখন আপনি বেট করেন, তখন সেই কার্যক্রমের রেকর্ড রাখা হয়। এটি বিরোধ নিষ্পত্তি, অডিট এবং আইনি মান্যতার জন্য প্রয়োজনীয়। এই তথ্য কোনো মার্কেটিং কাজে ব্যবহার করা হয় না।
77vip আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তথ্য শেয়ার সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়। তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হলে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।
77vip ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত একটি ছোট ফাইল যা আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস আইডি ব্যবহার হয়, যা ডিভাইস সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
77vip আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় বা অনামী (anonymised) করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
77vip বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (privacy@77vip.wine) লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
77vip কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জন্মতারিখ সংগ্রহ করি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নিশ্চিত করি। আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহজনকভাবে 77vip ব্যবহার করছে মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
77vip আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকিং খাতের মতোই সুরক্ষা।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
77vip তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখনই পরিবর্তন করা হবে:
পরিবর্তনের পরও 77vip ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও পড়ুন।
77vip আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।